ご予約前に一読お願いします

Memo

交通費について
移動時間の目安として、東雲駅を起点に片道徒歩10分以上かかる場合は、公共交通機関を利用させていただき、その実費をご請求させていただきます。
カルテ作成時にお伝えいたしますので、オプションにてそちらをお選びください。

サービスの詳細

■ご予約時間について

システム上、
「9:00〜10:00」「10:00〜11:00」など1時間ごとの表示となっておりますが、
こちらは実際の確定訪問時間ではありません。

実際の訪問時間につきましては、
当日の訪問ルートや前後のご予約状況、ペットちゃんたちの生活リズムやご負担などを考慮しながら調整しております。

そのため、ご予約時間から前後3時間程度お時間が変動する場合がございます。

例:
・9:00〜10:00 のご予約
→ 午前中(9:00〜12:00頃)での訪問

・13:00〜14:00 のご予約
→ 前後のお時間を含めた時間帯での訪問

午前予約 → 午前中
・午後予約 → 午後帯
・夕方予約 → 夕方頃
・夜予約 → 夜間帯

を目安に調整しております。

大幅な変更が発生する場合には事前にご連絡させていただきます。
通常のお世話の範囲に含まれるのは、
ごはん・お水の交換、トイレ清掃、ブラッシング、お散歩などのお世話となります。
※通常のお世話の範囲内であっても、頭数・性格・環境などにより1時間を超える場合は、
延長料金(1時間ごと1,100円)を頂戴いたします。

また、頭数が多い場合は、安全面および品質維持の観点から、
ご予約前にご相談をお願いする場合がございます。

※下記のような通常のお世話の範囲を超える内容につきましては、別途お見積りとなります。
・長時間の滞在をご希望の場合
・動物病院への送迎
・その他、特別なご対応が必要な場合 など

なお、予約システムからのご予約は朝8時から18時までとなっております。
朝8時以前、18時以降のご予約につきましては、調整が必要となるため、
お電話・公式LINE・メールにてご相談ください。

【料金に関するご案内】
基本料金は、同時にお世話させていただくペットの中で、
最も料金区分の低い種類を基準として適用いたします。
猫2匹>小型犬>中大型犬

複数種類のペットをお世話する場合は、
料金区分の最も低い種類を基準とし、その他のペットはオプションにて追加してください。
例:猫ちゃんとワンちゃんがいる場合は、猫ちゃんを基準とし、わんちゃんはオプションとして追加してください。


※小動物は要見積もり(2,750円より)

シッティングのご依頼予約

info

複数回のご利用や、一定期間内でのまとまったご依頼(例:連休中の複数回訪問や、週に複数回のご利用など)につきましては、ご利用回数や内容によって通常よりご利用いただきやすい料金にてご案内させていただく場合もございます。
目安として、同一期間内で5回以上のご利用をご検討の場合は、事前にご相談いただけますとスムーズにご案内が可能です。

なお、ゴールデンウィーク・お盆・年末年始などの繁忙期につきましては、ご利用回数にかかわらず割引等の対応が難しい場合がございますので、あらかじめご了承ください。